2022年中国数字化办公市场研究报告

中国企业数字化浪潮推动下，办公场景全面数字化已成为必然结果。数字化办公已然成为了企业的核心竞争要素之一，在疫情的催化下，数字化办公不再仅是企业实现降本增效的工具，更是顺应时代变迁的必要转变。亿欧就中国数字化办公行业所处宏观背景、行业现状、未来趋势，以及不同行业具体应用展开研究。

报告核心观点

1. 现代化办公指在特定时间、特定空间中人互相协作、共同运作的过程，即围绕以“人”为主的办公主体与其关联的一切设备、财务、软件、事务等汇聚而成的复杂工作体系。“数字化”的核心是借助各类数字化、信息化技术，实现有效应用与赋能的过程。“数字化办公”顾名思义，指以技术赋能企业的协作与管控，优化流程、沟通与系统的过程，实现“人、财、事、物”的全面数字化。
2. 办公自动化（Office Automation，简称OA），是数字化办公的基座，OA系统从过去简单地应用电脑、打印机等设备进行数据梳理，到如今通过数据精炼化、业务自动化和组织网络化等先进业务模式，实现了从点到生态的跨越式升级，提高企业办公效率、辅助企业决策以及帮助企业打造科学管理体系。
3. 未来，数字化办公将迈向平台化、数字化以及生态化，进一步扩大生态圈，深度统合AI、云计算、大数据和5G等现代化信息技术，实现应用场景的外延。互联网企业OA软件例如钉钉、华为Welink、企业微信等平台化的产品，与传统的OA企业将新城紧密的神态协作关系。