2020年中国远程办公行业短报告
远程办公具有广义与狭义之分,广义的远程办公是指通过VPN,在因特网中建立安全的、临时的连接,帮助公司员工、分支机构、商业伙伴、供应商等主体与公司内部网建立连接。狭义的远程办公是指通过远程控制软件或技术,对远程电脑进行操作,实现在家办公、异地办公、移动办公等远程办公模式。钉钉、飞书、WeLink等远程办公产品不断涌现,促进中国远程办公行业市场规模增长。
当前,多数中国企业仅能实现狭义的远程办公,因此本报告内容覆盖范围为狭义的远程办公。中国远程办公行业市场规模从2015年的101.5亿元增长至2019年的290.2亿元,年复合增长率达30.0%。
2020年初,受新型冠状病毒肺炎疫情影响,中国远程办公行业市场需求增长,众多远程办公企业免费开放远程办公产品,以满足市场需求,并培养企业用户对远程办公产品的使用习惯。
远程办公市场需求持续扩张
2020年初新型冠状病毒肺炎疫情爆发,中国政府为避免更大范围的交叉感染,倡导企业开启远程办公模式,延迟复工时间,此做法促进远程办公行业市场需求激增。另外,企业发展的全球化布局,释放远程办公需求,例如华为、字节跳动等公司均已布局全球市场,在海外市场设立办事处,对视频会议、协同管理等方面存在长期需求。
互联网与科技巨头布局远程办公行业
远程办公行业发展依托于云计算、大数据、互联网等技术发展,技术进步是远程办公行业发展的动力。阿里巴巴腾讯、百度等企业均涉足远程办公行业,分别推出钉钉、腾讯会议、百度Hi等远程办公产品,且为远程办公行业带来资本、人才及技术。
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