2020中国CRM指数测评报告

近日，国内企业服务领域知名研究机构T研究发布了《2020中国CRM指数测评报告》，报告主要从品牌市场和用户评价两方面，全面解析了国内CRM领域现状，其中，企业级新型CRM开创者销售易主要指数均高于行业均值，并在功能适配指数（功能全面性、对业务支持的满足程度）和服务能力指数（企业用户对品牌商技术服务、商务服务的综合评价）两项上领先于国内CRM厂商，位居首位。