2021年中国灵活用工市场发展研究报告

在市场对灵活用工的关注下诞生。艾瑞咨询对灵活用工市场发展特征和产业链角色方进行了梳理和分析，并对行业未来发展趋势进行了深度思考，提出了相关发展建议。希望本报告能够帮助读者了解灵活用工市场的发展现状与趋势，以期为企业家、创业者、投资人及产业链上下游角色参与者的决策提供一定的参考。

报告观点

发展现状

灵活用工市场竞争格局分散，国内人力资源服务商服务优势各具特色。

2020年灵活用工市场规模预估达到6480亿（外包模式下规模），发展前景可观。

人力资源服务商帮企业客户完成用人招募与管理，收取合理服务费。

角色分析

企业雇主：核心解决人力资源合理配置的问题，降本增效是企业雇主使用灵活用工最主要的原因。

服务商：传统服务商数字化转型，平台型服务商流量转型，两种类型服务商利用自身优势推动行业快速发展。

求职者：不得不选和对自由生活和对喜爱岗位的向往是求职者灵活就业的主要原因。同时伴随出现的是现阶段工作不稳定、缺乏保障以及薪资的不透明等问题。

发展趋势

企业雇主：从“人才为企业所有”转变为“人才为企业所用”。

服务商：服务商深耕垂直行业，探索颗粒度更细的岗位需求。

求职者：灵活的就业方式或将成为更多劳动者未来的选择。