2021年重点行业薪酬趋势指南

日前，中智咨询发布了《2021年重点行业薪酬趋势指南》。《重点行业薪酬指南系列》是由薪酬调研团队基于2020年~2021年3月份期间共计3000余家样本企业数据统计编写而成。

中智整体薪酬调研和市场热点调研样本覆盖全国一线、新一线以及主要二三线城市的主要行业，包括：制造业、高科技/互联网、消费品、销售贸易、金融、房地产、汽车、能源化工、医疗健康和物流等，参与调研的企业不仅包括国有企业、优秀的民营企业，还包括世界500强在内的外资企业，保证了调研样本的丰富性和数据准确性。

作为世界薪酬协会的长期合作伙伴，中智咨询开展薪酬调研业务，至今已有18年，现已形成了覆盖全国350+城市，20+大行业、约120个细分岗位，包括7万+样本企业的强大数据库，在人力资本调研与数据服务领域，具有显著的领先优势。

整体人才流动趋势

受疫情冲击，2020年上半年，六成左右企业表示减少、暂缓或冻结招聘；随着经济复苏和政策红利，企业经营压力有所缓解，2020年下半年有35%的企业表示扩大招聘，企业招聘需求有所复苏。

2021开年以来，经济活力复苏，各行业相比2020年疫情期间，企业经营恢复提速，从调研结果来看，近五成企业已基本摆脱疫情影响，恢复正常经营；有29%的企业仍受疫情负面影响，但影响有限。

• 有12%的企业仍受疫情负面影响较大，主要分布在旅游/会展/酒店/餐饮行业和地产行业。
• 有11%的企业一直未受疫情波及或受利好影响，主要分布在互联网和医药健康行业。

2021年以来，随着经营恢复和业务好转，企业人才需求增加。中智调研结果显示，47%的企业人员编制扩张，相比去年同期仅8%的企业增加人员编制，2021年企业的人才需求有所回暖，人才流动的活跃度将提升，尤其是热门行业和岗位的人才流动。例如受疫情利好影响的互联网和医药健康行业，有八成企业在2021年会增加人员编制，这将加速行业间及行业内的人才流动。

整体来看，四成左右企业2021年社会招聘、校园招聘人员需求相比去年有所增加。企业扩招的岗位主要为销售人员、研发人员、一线蓝领/服务人员，近半数企业的扩招岗位需求都以这三类岗位为主。

在疫情新常态的趋势下，数字化转型变革加速，疫情催生了线上领域的各类商业与运营模式，在线教育、线上医疗、远程办公、生鲜电商等领域迅速发展，线上营销、视频直播逐步成为各行企业开拓业务的标配方式，数字化和智能化趋势加速向社会各行业渗透，相关数字化技术人才成为企业的热门招聘需求，从中智咨询调研结果来看，企业热招的数字化人才主要有软件开发、大数据、架构、算法、人工智能和机器人、产品运营增长、硬件开发及直播/视频类人才。

2020年受疫情影响，人才流动有所放缓，员工主动跳槽意愿降低，以求稳为主。2020年市场整体员工主动离职率平均为15.1%，相比2019年的15.7%有所下降。

从不同性质企业员工主动离职率来看，民营企业和外资企业的2020年主动离职率相比2019年略有下降，国企2020年员工主动离职率略有提升。

从各行业2020年员工主动离职率来看，大部分行业2020年主动离职率相比2019年都有下降，但高科技、互联网、房地产行业2020年主动离职率相比2019年有所上升。

• 高科技行业受新基建拉动利好影响，并受益于国家对于科技创新的重视和投入加大，行业景气度提升，人才需求增加，人员流动更为活跃。
• 互联网行业作为受疫情利好影响的线上领域，人才流动相对活跃，2020年员工主动离职率平均为20.5%，相比2019年略有上升。
• 房地产行业2020年受疫情负面冲击较大，行业较为动荡，企业经营分化明显，数字化转型提速，组织变革和人员优化力度加大，人才流动相对频繁，2020年人员主动离职率为16.2%，相比2019年的15.6%略有提升。

从不同城市员工主动离职率来看，一线、二三线城市的2020年员工主动离职率相比2019年均略有下降，新一线城市下降更为明显，2020年主动离职率平均为15.8%，相比2019年的17.6%下降1.8个百分点。

• 四个一线城市中，上海和北京的2020年员工主动离职率略有下降，深圳和广州2020年主动离职率相比2019年略有提升，尤其是深圳，硬件高科技和制造产业较发达，2020年人才流动相对活跃。

整体人才调薪趋势

2020年受疫情影响，企业经营成本压力增大，人力预算受限，部分企业实施了暂缓调薪或冻薪的举措，据调研结果显示，2020年全国有57%的企业进行了调薪，43%的企业未进行调薪。

从2020下半年开始企业逐步恢复正常经营，到2020年底，大部分企业完成或基本完成2020年的业绩目标。2021年以来随着经济持续复苏，大部分行业的企业经营摆脱疫情影响或仅受较小影响，已经基本恢复正常业务开展，企业的资金和成本压力有所减弱，2021年的人工成本预算恢复正常增长。同时企业人才招聘需求扩大，人才流动加速，企业基于人才吸引、激励和保留的考虑，2021年大部分企业都有调薪计划。

中智调研结果显示，2021年七成企业有调薪计划，其中23%的企业调薪预算较去年上涨，31%的企业调薪预算与去年持平。

• 从企业调薪率来看，2021年市场整体调薪率为6.6%，相比2020年6.3%的调薪率有所提升。

国有企业和民营企业2021年平均调薪率，相比2020年均有提升，其中民营企业2021年调薪率为7.1%，在各类型企业中调薪率最高，相比2020年提升0.5个百分点，提升幅度较大。外资企业2021年调薪率平均为5.4%，相比2020年略有下降。

从各行业调薪率来看，相比2020年，大部分行业2021年的调薪率均有所上升，尤其是高科技和互联网行业，2021年调薪率均为7.6%，位列各行业首位，其次为医药健康行业，2021年调薪率为7.4%。

• 金融、消费品/零售、能源化工、制造、物流行业2021年调薪率，相比2020年均略有提升。贸易行业2021年调薪率预计和2020年持平，均为5.8%。
• 地产行业2021年调薪率平均为5.8%，较2020年6%的调薪率略有下降。相比2020年的疫情冲击，地产行业2021年虽然受疫情影响减弱，业务经营有所改善，但成本预算压力仍然较大，调薪率并未上浮。

一线城市、新一线城市、二三线城市企业2021年调薪率，相比2020年均有不同程度的提升。

• 一线城市2021年调薪率平均为6.3%，相比2020年的6.1%略有提升，其中北京2021年企业平均调薪率为6.7%，相比2020年的6.2%提升了0.5个百分点，在四个一线城市中提升幅度最大，这主要由于北京高科技互联网企业分布较多，由于疫情利好影响，这两个行业2021年调薪幅度提升较为明显。
• 深圳2021年平均调薪率为6.5%，相比2020年的6.6%略有下滑，这主要和深圳企业2020年调薪率受疫情影响较小，2021年企业调薪预算没有普遍上浮有关。