2020物业行业专题报告

2020年6月9日，德勤Deloitte最新发布《2020物业行业专题报告》。近年来，中国物业管理市场呈现出巨大发展潜力，行业标杆企业纷纷向智慧化、跨界化、生态化转型升级，传统组织架构面临挑战，能否成功构建适应未来发展的组织能力，成为物业企业决胜未来的关键。同时，传统的薪酬激励机制对物业企业发展所需的核心人才吸引力与绑定性不足，越来越多的物业企业探索股权激励机制。

随着中国城市人口及人均住房面积增长、居民对生活及工作环境面积的需求增加，以及国务院《关于加强和完善城乡社区治理的意见》等相关优惠政策的出台，物业管理市场呈现出巨大发展潜力，存量与增量并存，未来或将拥有万亿级市场容量。

从物业行业竞争格局来看，2018年，TOP100物业公司市场份额达到38.85%，较上一年均进一步增长，行业集中度呈现快速上升趋势。前十位物业公司企业管理面积均值，是TOP100企业均值的6.43 倍，头部效应显著；同时，独立第三方物业与地产集团物业分别秉持差异化的发展路径。

从物业行业收入结构来看，TOP100物业公司着力提升管理规模的同时，正打破传统物业服务边界，进行服务模式创新，增值服务收入增长显著。

在资本运作方面，物业管理企业由于其具备较强的抗周期属性，逐步受到资本青睐，呈现上市与收并购热潮。2014年以来，共有22家物业公司登陆港股，3家物业公司登陆A股，地产集团拆分旗下物业公司赴港股上市为一大趋势；2019年，物业企业共发生22起并购案，总金额超44亿元。

其中，物业管理企业上市多以红筹上市为主要路径，同时上市前股权激励计划的激励载体通常会体现在不同的持股路径中。