后疫情时代，中国消费者的品类购物变化

中国市场量身定制的ChinaMONITOR调研工具与研究方法，覆盖一线至五线360个城市，调研4,434位18岁以上消费者，发布《2020年ChinaMONITOR第一季洞察报告》，破解后疫情时代消费者行为与态度确认，精准分析大详细。《今天我们喜欢您》介绍的精华内容第3篇:探索品类疫情后消费趋势，前瞻品牌展开机遇。据了解，我们将根据消费者购买产品的情况，扣除税款后的费用后，再进行七种途径的调整，以获得医疗健康用品，衣饰与奢侈品，耐消耗品与服务产品等共超过20种的单品，在疫情发生后的消费情况，进行了详细的研究，并得到了全面的解答。

食品作为生活必需品，在疫情期间受影响较小。与其他品类相比，长期增长的趋势更为明显，比例约为22%，长期利好的趋势明显，部分消费者也养成了囤货的心智。同时新需求的出现（比如健康食品、新口味等）也是这个品类不容小觑的趋势。

饮料与酒类趋势分布情况比较类似。由于疫情期间，特别是受隔离措施的影响，聚会减少，饮料与酒类使用场景受限，消费出现短期受挫趋势；但疫情之后，消费者品类购物情况恢复正常，在短期内将呈现V型增长趋势。

这一类别下子品类数量较多，以美妆品为例，由于口罩的长时间使用和居家隔离原因，美妆品类的使用频率明显降低，国家统计局公布的最新数据显示，今年1-2月疫情期间，化妆品市场整体零售额同比下降14.1%。不过从消费者对于品类的消费展望来看，其V型恢复趋势也最为明显，短期受挫但是疫情后恢复正常的占比在品类中高达40%。

母婴用品也呈现了相同的趋势，以V型恢复为主，兼具短期受挫特征。但与美妆护肤不同的是，我们推测其主要原因不是使用频率降低，而是受疫情期间物流不畅影响，消费暂时被抑制，随着物流恢复常态，品类购买也回到正常水平。

个护和家清品类则受疫情影响催生了一波新消费需求和消费升级，在品类中的新需求趋势占比最高，分别为19%与21%。其中，消费者对于具有杀菌消毒功能的个人和家庭清洁商品的长期需求显著。