2020抖音未成年人保护透明度报告

日前，抖音发布了《2020年抖音未成年人保护透明度报告》。

打造负责任的属于未来的产品

随着移动设备的快速普及，互联网逐渐成为未成年人重要的学习工具、沟通桥梁和娱乐平台。如何让未成年人安全、合理、健康地使用网络，成为全社会共同关注的话题。1992 年，我国签署了《儿童权利公约》，公约将儿童最基本的权利概括为四种：生存权、受保护权、发展权、参与权。短视频时代，未成年人的受保护权、发展权、参与权发展与数字平台尤为相关。抖音作为“记录美好生活”的短视频平台，除了为广大用户呈现美好，也肩负起守护这份美好的责任，致力于通过技术手段、产品策略、内容优化和行业自律机制，防止用户特别是未成年人沉迷网络，建设良好内容生态，以良善的科技伴随未成年人健康成长。

目前，抖音已建立起覆盖内容过滤、隐私保护、消费保护、投诉处理等方面的全方位未成年人保护机制，上线了青少年模式、时间锁、亲子平台等未成年人保护工具，并成立了抖音青少年网络健康成长中心。在建立起未成年人保护体系的同时，抖音也在大力开展未成年人保护专项活动，推动未成年人网络素养教育工作开展，鼓励未成年人及其家长参与保护体系建设。此外，抖音还不断地迭代保护机制和标准，2020 年，抖音青少年模式两次升级，并上线了“青少年守护官”产品功能。抖音未成年人保护机制从上线以来，一直在努力为未成年人营造健康成长的网络环境。而这种成果和经验，也可以传递和复用到其他受未成年人欢迎、但尚未建立完善的防沉迷与安全保护机制的网络领域和产品中——如网络社交、网络文学等，助力这些产品更好地开展未成年人保护工作，从而全方位营造有利于未成年人健康成长的网络生态。

网络生态的营造需要全社会共同参与，也需要统一的规范和指南。2020 年10 月17 日，新修订的《未成年人保护法》正式通过，其中增设“网络保护”专章，对网络保护的理念、网络环境管理、相关企业责任、网络信息管理、个人网络信息保护、网络沉迷防治等作出全面规范，对互联网平台的未成年人保护工作提出了新的更高的要求。为了落实好新《未成年人保护法》提出的要求、进一步完善平台现有的未成年人保护体系，抖音在新《未成年人保护法》通过后，立即组织专项会议，对平台各项未成年人保护政策进行梳理，总结过往未成年人保护实践中的经验教训，以期能够更好地为未成年人的网络健康成长和发展护航。

未成年人是社会的希望和民族的未来，他们的健康成长也牵动着每个互联网从业者的心。作为未成年人网络保护体系中的一环，短视频平台在面临未成年人保护风险的同时，也已经成为未成年人探索世界的窗口、日常学习的助手和休闲放松的途径。作为国内最大的短视频平台之一，抖音将一如既往地坚持最有利于未成年人的原则，保障未成年人安全健康使用互联网的权利，让孩子们接触到更优质的青少年内容。抖音希望与各界同仁一道，共同打造一款负责任的、属于未来的产品，激发创造，赋能成长。