AIot智能生活场景营销研究报告

日前，小米营销联合中国传媒大学经过广泛的行业调研和深入的学术研究，将AIoT的核心价值和营销模式界定为智能生活场景营销，推出国内首个《AIoT智能生活场景营销研究报告》。该报告的主要内容和核心观点如下：

AIoT智能生活场景时代

1. 随着人工智能革命进入新阶段，人工智能与产业和社会深度融合，应用场景逐渐落地，个人与家庭的智能生活时代已经到来。
2. 智能生活场景的五种技术原力：手机+IoT、AI、大数据、应用生态、5G。
3. 智能生活环境的五大构成要素：入口、中枢、算法、数据、服务。
4. 智能生活场景的四大特征：泛在的设备、网络与连接，无限细分扩容的真实生活场景，AI赋能的智能化交互与多模态体验，以及基于场景感知的个性化服务系统。
5. 随着AIoT智能硬件规模的爆发式增长、国内外各大厂商加快推进以及AIoT生态的日益完善，标志着智能生活场景正在加速规模化落地。

AIoT智能生活场景的营销价值

AIoT智能生活场景具有三大营销价值：前端的媒介价值（创造新入口、新交互）、技术的赋能价值（开放新平台、新能力），以及用户和商业的整体价值（提供新场景、新机会）。

1. AIoT开拓硬件赛道，为营销触达用户提供新的入口，包括个人系统级新入口（手机&AI助手）、家庭智能场景新入口（OTT）、不断出现的硬件新入口（IoT设备），各类入口具备丰富的智能接触点。其中，通过AIoT赋能的交互和功能升级，新一代OTT在家庭场景的中心地位和入口属性得到提升。
2. AIoT掀起品牌与用户的交互革命。AIoT以AI为中枢，具有多通道多模态的交互形态，可以实现单机多机以及人机双向交互，让品牌与用户的交互体验更加智能流畅，OTT的极致大屏和智能交互，更是给品牌传播和创意实现提供了无限可能。
3. AIoT打造新的用户侧平台和商业侧平台。AI助手、一指连、快应用、品牌号等等“黑科技”升级了营销想象，生活大数据成为智能生活场景的核心资产。
4. AIoT的技术、平台和数据优势为品牌营销带来了人群分析能力和场景渗透能力的升级，以及营销科技感和体验感的提升。
5. AIoT在个人、家庭和城市公共三大领域创造出更为细分多样、全面渗透生活的场景类型，可以从时间、空间、情景、关系等多个维度进行构建和营销。
6. 在传统流量见顶、营销遭遇瓶颈的背景下，AIoT智能生活场景为广告主提供了新的流量选择，基于场景的新的营销方式，以及从用户智能生活服务出发的更多商业机会。

AIoT智能生活场景的营销模式

理解智能生活场景营销模式，可以沿着从场景、到场景+、再到生态+的策略升级路径。

1. 场景（全场景传播）。AIoT具有广告触达和受众感知优势，广告主可以整合AIoT各种智能接触点，全场景触达用户，并利用AI创意交互和后链路的落地能力，深化传播效果。
2. 场景+（场景深度营销）。品牌可以根据用户需求选择匹配的场景，比如睡眠场景、健康生活场景，借助于AIoT的定制化能力，形成对用户的场景化传播，提升用户体验；也可以通过场景植入、需求感知、AI响应、智能匹配为用户提供服务，AIoT已经探索出智能语音点餐、智慧看车等创新服务模式。
3. 生态+（场景价值共创）。AIoT将与各个行业加速融合，通过企业与AIoT生态的价值共创，对产品、服务和业务进行再造，推动产品作为服务（TaaS, thing-as-a-service)的商业创新，目前在智慧母婴、智慧教育等行业已经初具生态。
4. 消费者视角的AIoT营销模型，实现从Trigger（激发） →  Cognition（感知） → Experience（体验）→ Action（行动） → Bond（联结）的闭环。
5. 品牌主视角的AIoT营销追求的是全媒体投放、全域覆盖和全效营销。

未来展望

1. 从宏观层面看，到2025年我国的智能物联网连接量将达80.1亿个，AIoT将成为产业和社会发展的新基建。
2. 从用户层面看，未来智能生活场景向主动智能和智能增强升级。AI具备认知智能能力，通过IoT的环境感知，主动提供适用于用户的服务，实现对人的智能增强。
3. 从规制层面看，隐私保护共识和制度的建立将成为AIoT产业和营销健康发展的基石。
4. 从商业层面看，未来AIoT将帮助中国企业向中国智造和智慧品牌发展升级。