疫情后化危为机:中国互联网平台新起航
2020年新冠疫情突如其来,不仅给国内线下服务业、零售业、旅游业带来巨大冲击,更是开始在全球大范围蔓延,为宏观经济环境带来消极影响。但是对于互联网企业来说,本次疫情是“危”,更是“机”,特别是在加速生活、生产向线上化、数据化、智能化转化方面,疫情将不仅促进消费互联网(B2C)的创新和升级,更将推动产业互联网(2B/2G)的爆发。同时,其间的竞争、创新和运营压力的指数级增长,倒逼互联网企业从用户洞察、业务创新、战略抉择、并购整合、客户体验、数据安全,到智能运营的全方位升级。回顾2003年“非典”期间的阿里、京东等互联网企业的成长轨迹,正是抓住了特殊时期中的“机遇”,苦练内功,才在寒冬结束后,茁壮成长为顶级互联网企业。如今,疫情之下的互联网公司既要果断出击,更要苦练内功,借助“五步十招”夯实增长基石。
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