现制茶VS包装茶:君子和而不同
中国茶文化有着近千年的历史,是中国重要的代表与象征。近年来,随着新式茶饮的崛起,中国茶产品市场规模持续扩大,迎来发展新机遇。其中,包装茶饮增长稳定,现制茶饮发展则更为迅猛。预计到2025年,包装茶饮的年复合增长率将达到7%,现制茶饮则将达到24.5%。
如今,越来越多的现制茶饮品牌推出了预包装产品,而预包装饮品则开始尝试开启线下门店。但无论是现制茶还是预制包装茶,本质上都是在做“喝的生意”,却也“和而不同”。通过对2000位一至三线城市茶饮消费者进行线上调研,并对4位包装/现制茶饮企业高管进行深度访谈,对比现制茶与包装茶产品特点与市场现状,发布《现制茶VS包装茶——君子和而不同》。
产品向高端化、健康化发展
现制茶饮自1995年至今,经历了多次市场发展并不断完善。从早期通过香精调节口味,发展到如今使用油柑、鸭屎香等更优质、小众的原料让产品更健康,口味更丰富。而包装茶饮则从最初以单一口味,价格低廉进入市场,到现在使用高端茶种,添加真正果汁等,产品不断向品质化与高端化升级,满足消费者更苛刻的需求。
随着消费者健康意识的崛起,含糖量是选购包装茶饮的首要考量,其中48%的消费者更偏好购买无糖包装茶饮。而益普索Ipsos调研发现,63%的消费者在选购现制茶饮时更偏好加糖的饮品,加糖仍是现制茶饮的主流。
无论是现制茶饮(82%)还是包装茶饮(70%),果茶都相对更受欢迎。在口味的选择上,桃子、柠檬和葡萄是两类茶饮中消费者偏好口味前三。通过上市产品共振,或将影响消费者的偏好。
同时益普索Ipsos调研发现,愉悦心情、好喝是主要的茶饮消费需求。在高涨的健康观念驱动下,功能型茶饮迅速崛起。解油腻、美容减肥、养生滋补是消费者关注的热点。
饮用及选购场景更丰富
随着餐饮外卖的普及,现制茶饮O2O增长明显。益普索Ipsos调研发现,近8成用户平时会选择线上点单,减少排队时间(67%)是最主要的驱动因素。因此,现制茶饮品牌如何促进平台的转化率,如何提升消费者线上体验是未来需要关注的重点。
O2O渠道的发展也拓宽了现制茶饮的消费场景,除了逛街购物、约会和聚餐外,上班和宅家场景也相对普遍。而包装茶饮的饮用场景则无明显突出。以现制茶饮作为参考,包装茶饮品牌或许可以加强在家场景的营销,与现制茶饮形成错位竞争。
坚持创新,打造品牌差异化
如今,市场中茶产品让人眼花缭乱,但同质化相对严重,创新乏力成为现制茶饮与包装茶饮共同面临的问题。一些现制茶饮品牌选择降低售价或提供更多定制化选择来减少流失。同时,一些高端现制茶饮品牌启动了多元化新零售的方式来拓宽品牌,烘焙产品或茶周边产品是品牌首选品类。
同时越来越多的品牌尝试跨界联名,如现制茶饮中较为常见的茶咖、茶酒,包装茶饮中的气泡茶或鸳鸯奶茶等。新颖独特的产品不断刺激着消费者的好奇心,驱动消费者的分享欲,帮助产品迅速出圈,丰富品牌形象。
经过多年发展,茶饮真正成为了日常饮品,走入消费者的生活。拥有普适性、易保存、易携带等固有属性的包装茶饮,与年轻化,小步快走迭代式创新的现制茶饮也应互通有无。从产品、渠道到营销,二者也应相互借鉴,推陈出新。不断刺激消费者欲望,满足消费者需求。
益普索产品创新研究与品牌研究整合性方案,基于一切创新源于消费者的洞察,帮助品牌提升成功率。