2022年中国首席财务官调查报告:数智时代,首席财务官的数字化领导力
近日,德勤中国首席财务官菁英中心发布2022年第2期首席财务官调查报告《数智时代,首席财务官的数字化领导力》。本期调查于2022年9月完成意见收集,受访群体包括中国内地、香港特区和澳门特区的首席财务官和高级财务人员。
回顾截至目前的2022年宏观数据,中国经济克服了多重不利影响,三季度经济恢复向好,同比增长3.9%。进入第四季度,随着疫情防控措施的逐步优化,各方对层层加码和过度防控的担忧得到缓解,市场预期有望大为改善。
调查指出,几乎所有行业的受访者均将疫情及其后的经济复苏列为首要外部风险因素,其中,消费行业、生命科学与医疗行业,以及科技、传媒及电信行业均有超过八成受访者对疫后经济复苏最为担忧,相比整体受访者的71.9%更高。 供应链的挑战对于消费行业,以及通货膨胀对于能源、资源及工业行业的冲击较大,分别成为这两个行业的第二大外部风险因素。
对比上期的调研结果,将企业增长乏力视为最令人担忧的内部风险因素的受访者比例从不足四成增至接近六成,紧随其后的是成本压力。消费行业、生命科学与医疗行业对推动增长乏力的担忧比整体受访者水平高,均超过八成。
数字技术正以各种各样的方式改变企业的运营和发展方式,从互联网到人工智能,企业在创造长远价值的道路上,数字化转型是必然的过程。而财务数字化,关系着企业数智化的整体进展与成效。本期德勤中国首席财务官调查从首席财务官所在企业的数字化进程、推动数字化转型主要面临的挑战,和驱动财务数字化进程的有力抓手等方面探讨数字化发展。
本期调查中,过半受访企业的数字化发展进程有所推进,超过三成受访者认为较去年的发展加速。此外,40.6%的受访者认为企业的数字化程度居于行业平均水平,另有23.5%的受访者认为所在企业的数字化程度领先行业或高于行业平均水平。在企业拥抱数智化的趋势下,财务数字化水平虽取得了一定进展,但较多受访者仍认为所在企业的财务数字化水平尚停留在初级阶段。财务部门在推进数字化过程中,电子发票应用较为普遍,而数据挖掘分析、机器学习等更加前沿的技术应用仍在探索阶段。
在数字化环境下,德勤建议企业通过构建以专家财务、业务财务和运营财务“三位一体”的财务职能体系,厘清不同类型的职能,结合完善的制度和流程、组织和人员、信息和系统组成的支撑体系,各有侧重地进行数字化转型:
- 运营财务——订单、采购、收付款、关账与合并、其他核算事项
财务转型关注点:实现所有作业流程高度自动化,通过多样化的技术手段为作业流程赋能,在流程中实现自动化的财务管控。 - 业务财务——绩效管理、计划与预算、报告与分析、决策支持
财务转型关注点:形成以数据驱动、可随时随地获取的商业洞察,打造专业的系统平台、具有洞察力的分析能力,为业务决策提供财务专业意见,成为以客户为导向的合作伙伴。 - 专家财务——税务、资金、专业会计、外部关系、风险合规
财务转型关注点:打造具备前瞻性、洞察力的财务专家队伍,为不同的财务领域提供前沿观点及战略指导。带领流程及系统持续提升,持续为运营财务及业务财务赋能。
自2011年以来,德勤先后在全球多个国家开展首席财务官调查,定期收集与追踪首席财务官在商业环境、公司策略和财务优先事项等主要领域的观点,以期为广大的财务决策人员提供重要参考。
本次调查于2022年9月完成意见收集,受访群体为中国内地、香港特区和澳门特区的首席财务官和高级财务人员。本期受访者中53.1%来自民营企业,28.1%来自外资/跨国企业,15.6%来自国有企业。受访企业规模不同且覆盖行业广泛,包括能源、资源及工业行业 、科技、传媒及电信行业、金融服务行业、生命科学与医疗行业、消费行业,以及从事政府及公共服务行业。受访企业上一财年的营收总额从不到10亿元人民币到超过400亿元人民币。