2022年亚太泛电商研究:解锁新机遇,广告变现创造多元价值

过去三十多年,全球泛电商行业经历了多个发展阶段,如今正在开启全新篇章:受新冠疫情的影响,线上零售渗透率不断提升,驱动行业进一步增长;但与此同时,泛电商企业也面临着提升转化率、优化流量获取、竞争日趋激烈的挑战。

这样的时代背景下,泛电商企业纷纷尝试探索新模式和新机遇。泛电商企业一方面围绕自身的核心业务,寻找整合优化的空间;另一方面,思考商业模式的创新或转型机会,实现多元发展。在新模式和新机遇的探索中,广告变现作为不错的选项之一却常常被忽视。广告变现可以基于原有业务开展,创造额外收入,且所需投入较少、运营模式相对简单。

纵观游戏、移动应用、零售及新闻媒体等行业,都已将广告变现融入其商业模式,并从中获得持续的收入。然而,广告变现对于众多泛电商企业而言仍较为陌生,尤其是以线上销售商品为主的电商企业。因此,德勤与谷歌共同开展此项研究,了解阻碍泛电商企业开展广告变现业务的原因,同时通过研究行业里率先尝试广告变现的企业,分析提炼广告变现的商业价值,为其他泛电商企业在考虑是否采用广告变现时提供决策参考。

为了更直观地理解泛电商企业对广告变现的看法与做法,我们与14家亚太区泛电商企业开展了访谈;同时,我们还与8个涵盖建站、广告技术服务等泛电商的生态合作伙伴进行了深入交流。通过深度访谈,我们发现泛电商企业中,对广告变现持观望或审慎态度的,主要顾虑归结于三点:

  • 广告可能会损害用户体验和品牌形象,甚至蚕食平台转化率;
  • 广告变现可能带来的收入有限;
  • 广告变现业务的投入巨大、部署繁杂。

针对这些顾虑,我们展开了如下的研究,以客观、深入的了解广告变现是否会产生泛电商企业所担心的影响:

  • 开展消费者调研,研究第三方广告是否对用户线上购物行为产生负面影响;
  • 研究全球不同行业的广告变现案例;
  • 研究泛电商行业内的广告变现案例。

我们的研究显示,合理的方案及实施不仅能消除泛电的各种顾虑,还能通过广告变现创造多元化的商业价值。我们将其总结为:GEAR多元价值模型。

最后,为了在实操层面协助泛电商企业开展广告变现,我们提炼了广告变现“PRO三步走”运营计划,帮助感兴趣的泛电商企业快速启动广告变现,创造额外收入,实现多元价值。

企业经营和发展绝非易事。我们希望本报告给众多泛电商企业在探索创新发展的过程,提供一个新的视角、一个新的可能,为企业可持续发展提供助力。

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