2020天猫国际跨境保健品消费者洞察报告

在国民生活中，身体健康最受重视，远高于对幸福家庭及心理健康的渴求。随着中国年诊疗人次的不断提升，以及医疗保健支出的快速提升，国民对健康的诉求持续增长。中国保健品市场零售额持续扩大，在2019年逼近1850亿元；在销售渠道上，电商在保健品市场中的重要性提升显著，已占据近三成的份额。

健康是生活中最珍贵之事，诉求持续增强

在国民生活中，身体健康最受重视，远高于对幸福家庭及心理健康的渴求。随着中国年诊疗人次的不断提升，以及 医疗保健支出的快速提升，国民对健康的诉求持续增长。

中国保健品市场正处于快速发展阶段，线上渠道重要性提升显著

中国保健品市场零售额持续扩大，在2019年逼近1850亿元；在销售渠道上，电商在保健品市场中的重要性提升显 著，已占据近三成的份额。

线上跨境消费渐成日常，天猫国际最受信任，越来越多消费者在此为健康买单

预计2020年，中国跨境消费用户将超过2亿人，线上跨境消费逐渐成为日常，平台发展风头正盛，其中天猫国际连 续四年稳居第一，并且份额持续提升，越来越多的消费者也选择在天猫国际购买保健品。

跨境保健品市场消费者更加细分，小众品牌重要性见长

天猫国际保健品市场的人群逐渐细分化，Z世代、都市蓝领与小镇中老年等人群呈现出高速增长，带动需求的逐步多 元化；与此同时，平台中的小众品牌消费规模占比提升明显。

从机能平衡、运动营养到美容滋补，保健品渗透至方方面面，OTC增长亮眼

各类功能的保健品受到消费者青睐，从机能平衡、运动营养、口服美容与纤体到滋补等，均呈现快速增长，其中 OTC/医疗器械类产品消费规模增速近200%，其商品种类的增速也明显领先其他细分功能，可见消费者井喷的需求。