2019-2020中国奢侈品行业社媒营销趋势关键词
报告摘要
占据全球奢侈品市场份额三分之一的中国,正在发生全新的变化。这些变化直接影响了全球奢侈集团和品牌在中国数字和社交媒体的营销策略。
电通安吉斯集团旗下的全球性奢侈品数字营销专家SAME SAME but different (众异市场营销)近日联合三大国际时装和时尚博主吉良先生、NIKKI MIN和三语博主YUYU发布《接管话语权:2019-2020中国奢侈品行业社媒营销趋势关键词》,预测了2019-2020年中国奢侈品社媒营销领域的十大发展趋势。
贝恩咨询(Bain&Company)发布的《2019年全球奢侈品行业发展和展望报告》中显示,2018年市场增长了5%,全球市场总额达到了1.2万亿欧元,奢侈品行业的表现在全球范围内继续大放异彩。这其中除了得益于新兴的奢侈品体验(如豪华酒店、邮轮,定制化豪华旅游,美食和精致餐饮等)正在成为新的增长点以外,中国消费者的线上奢侈品购买也成为奢侈品在线增长的新引擎。另据麦肯锡与BoF时装商业评论在联合发布的《20 1 9 年度全球时尚业态报告》中指出,2019年中国将首次超越美国,成为全球最大的时尚市场,这将会是被载入史册的一年。
与此同时,伴随着中国现阶段电子商务、网络和移动科技的迅猛发展,尤其以微博、微信、小红书和抖音为首的中国社交媒体平台日新月异、瞬息万变,甚至逐渐开始向西方世界渗透。一大批以吉良先生、NIKKI MIN和YUYU为典型代表的,优质的时装和时尚博主正在持续不断地向世界展示自己的时尚风格、表达自己的时代观点,被赋予“国际时尚博主”的美誉,成为奢侈品市场社会化媒体营销战役中非常重要和 不可或缺的一部分。
在这种全新的变革之下,国际奢侈品集团和品牌的中国团队,正在逐步接管其对品牌本地化管理和市场营销战役的话语权,并逐渐开始了主导话语权的“发声练习”。
报告内容节选
超级APP-微信/微博和多样化平台
超级APP微信和新浪微博的品牌官方账号正在成为奢侈品品牌数字营销的主战场。以内容推送、粉丝关注数量、活跃度和官方账号的纳新能力为前三大诉求。另外,如小红书、抖音、今日头条及小程序暂未被国际奢侈品集团和品牌大范围使用。另外一个明显的发展趋势是,社交媒体正在从整个行业中最大的信息互动平台向线上交易平台演变。
New Luxury
目前在国际市场和欧洲大行其道的、以可持续性发展(Sustainability)、道义(Ethical)和创新(Innova-tion)为三大主题的未来奢侈品主义在中国市场暂时鲜有被广泛宣传和提及。欧洲乃至国际市场目前普遍认为,奢侈品和时尚产业不应该以牺牲大自然和绿色生态环境为代价,而是该与环境保护之间取得平衡,甚至达到共融与并存。
未来的奢侈品主义应更加关注品牌社会的道德意识,通过技术创新,采用环保能源取代传统能源,降低碳排放量,避免过度浪费,呼吁并鼓励将旧衣物回收再制,逐步提升可持续性时尚的可行性。
奢侈品社媒平台内容本土化演变
中国本土市场迫切需要专业的、能够独立创作和制作本土化社媒平台内容的奢侈品数字营销专家和创意代理商。
三语博主YUYU的观点:我认为这是大势所趋。从一个非常正面和积极的角度去看,这一方面再次证明了中国市场在全球奢侈品市场的重要性正在逐年提升; 另一方面,也说明了中国的奢侈品市场的自主性正在变的越来越高。我因为在巴黎学习、生活和工作过十年, 可以熟练的运用中、英、法三种语言。我作为时尚博主的职业生涯也是从欧洲开始的。回到中国以后,很多时候,我觉得作为专注在奢侈品领域的时尚博主,我的工作是一个“桥梁”——即是运用我所掌握到的国际视野连接欧洲和中国本土的奢侈品市场,这是也我未来最想做的事情。最近几年, 我们与很多国际的一线大牌合作短视频拍摄,有很多不同的尝试和符合中国市场的创新。虽然还是有很多不尽如人意的地方, 以及与国际化的创意团队还存在很大的差距,但我觉得这是一件非常好的事情!
不可或缺的意见领袖
以吉良先生、NIKKI MIN和YUYU为典型代表的,优质的时装和时尚博主是国际奢侈品集团和品牌可以信赖的、真实的和具备高度专业素养的意见领袖,同时他们对于合作的奢侈品品牌也具有相当高的专业要求。作为时尚潮流与观点传播的重要介质,意见领袖在奢侈品社媒营销领域所起到的至关重要的作用不容小觑。
他们需要像其他任何提供专业服务的代理商一样被予以更公正、公平的对待,而与此同时,新型的虚拟的人工智能创造的博主也开始在被消费者和品牌所关注。
NIKKI MIN的观点:中国的时尚博主作为一个备受追捧的新兴职业,在过去的十年时间里面,经历了从2009年最初的“草根达人”的形态到目前作为专业的自媒体而存在的演变历程,高速成长和爆发期在2015-2016年间。
目前,大部分的专业博主都是早期传统纸媒转型的专业媒体工作者,拥有专业的运做团队和规模化的运营能力。在国外,时尚博主的主战场是以图片输出为主的Instagram,而中国博主的主战场是微信与微博,同时更注重内容与生活方式的输出。