2019淘宝内容营销5A度量衡白皮书

阿里巴巴官方数据平台——生意参谋联合天猫大快消、淘宝内容团队、第一财经商业数据中心推出“内容营销5A度量体系”,发布《2019内容营销5A度量衡白皮书》。

通过对度量衡的梳理和对品牌的走访调研,发现了以下几个关键趋势,可供品牌参考:

  1. 内容营销的价值在延伸,不仅是信息传递更是消费者关系重构。在我们的案例中,我们不难发现,商家关于内容的运营,已经不局限在图文、短视频、直播这几种基础形式,还包括商品详情页、群聊、品牌号、会员体系等众多场景。对品牌商而言,内容营销的价值已经不是简单的信息传递,而是与消费者发生购物之外的更多联系。一切与消费者、粉丝、会员相关的运营行为,都是内容营销人员需要重点关注的。
  2. 内容市场方兴未艾,仍有大片蓝海等待挖掘。尽管已有大量品牌开始重兵投入内容营销,但根据度量衡产出的多个榜单(详见附录)仍可以看出,同时进入5大度量衡TOP10的品牌屈指可数,许多在品牌声量和店铺销量遥遥领先的店铺也未能上榜。这一方面说明,内容市场还处于红利阶段,已经投入的品牌无论历史成绩如何,都有机会在其中抢占一席之地;另一方面也说明,还有部分品牌处于观望阶段,未能清晰认识内容价值,建议尽快投入。
  3. “—刀切”的预算分配模式已经过时,精细化运营成趋势。随着投入内容营销的品牌增加,内容市场的竞争持续加剧。在当前市场处于供不应求情况下,原本内容预算”一刀切”分配给机构或头部达人的时代已经过去,品牌商除了头部创作者外,开始尝试根据不同营销目的,对目标消费者进行分层分析,针对性地匹配KOL和内容风格, 完成精准触达和有效转化。

由此,品牌未来制定内容宫销策略时需要注意:

  1. 正视内容价值,加速进入内容市场,抢占最后红利。随着95后、00后年轻群体崛起,天然带有娱乐性、个性化特征的内容将成为品牌与消费者互动的全新载体。在市场还方兴未艾时,品牌商需要尽快正视内容价值,建立内容营销策略,抢占全新的营销高地。
  2. 完善私域运营能力,打造”全域种草-淘内割草”的营销闭环。内容营销要从传统的广告思维抽离出来,重视内容的”种草”特性同时,重视店铺私域场景的打造与优化,最大程度承接淘内淘外内容流量,才能提升内容转化,形成”全域种草-淘内拔草”的营销闭环。
  3. 全景洞察传播效力,全面提升内容5A效果。基于5A度量衡及时评估内容营销效果,发现薄弱环节,有针对性地优化提升。”5A”坏节在一定程度上正相关,重点提升任意一个维度,都可以明显带动其他维度的指标。需要注意的是,营销目的不同,需要重点关注的维度和指标也会有所不同。品牌在使用度量衡评估内容效果时,务必 先明确本场营销的期望结果。
  4. 深度挖掘”品类 ×KOL× 渠道”的最佳匹配关系,有效提升内容转化率。成功的营销不仅仅是找到优质的KOL或渠道,品牌商万万不可忽略”品”的作用。只有深度熟悉品类特性及潜在消费者的KOL偏好、内容渠道偏好,才能挖掘出品类×KOL×渠道的最佳匹配关系,”临门一脚”提升导购转化。

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