2021年中国企业培训行业研究报告
一方面，随着我国进入创新驱动与集约式增长的经济发展阶段，企业正面临人才发展与科技创新的时代挑战，中高质量人才需求迫切，人力资本的持续投入成为提升企业竞争力的关键举措，成为企业在这个易变、不确定、复杂和模糊的时代中建立竞争优势的必要途径。
另一方面，以直播、AI、大数据为代表的新一代信息技术正在不同程度地向教育及培训行业渗透，新技术的应用为企业培训活动的规划、设计、实施、监控与评估提供了高效且有效的工具，新的教育模式、产品形态与应用场景为企业培训行业的甲乙双方带来了新的机遇与挑战。
核心摘要：
- 政策支持，推动职业技能培训终身化，明确企业的培训主体地位，提升企业参与度；经济转型，新常态下，企业面临人才发展与科技创新的时代挑战，亟待增强创新力；社会变迁，企业培训延长劳动力受教育年限，加速释放人才红利，优化人才供给链；技术加持，信息技术基础设施已成熟，培训实施与管理工具丰富，推动学习数字化；资本助力，融资规模创历史新高，头部玩家逐渐显现，培训系统厂商更受资本青睐。
- 2020年，行业市场规模达1644亿，培训劳务服务是主要的组成部分，在企业数字化学习趋势下，预计培训解决方案及培训内容产品的规模占比将逐渐提升。未来，科技将成为变革传统企业培训业务的关键，服务将成为实现厂商差异化竞争的基础。
- 培训组织尚处于高度分散且竞争激烈的市场，或将通过构建区域壁垒与领域壁垒提升品牌影响力。培训系统赛道则相对集中，CR5超过30%，或将通过提升内容质量与服务深度的方式，对1000-3000人规模的企业进行深度挖掘。中小型企业方面，除标准化SaaS产品外，与更加高频且刚性的服务需求模块集成将更有利于打开局面。
- 价值共生，优势互补，生态协作，构建培训组织机构与培训系统厂商的利益共同体；敏捷开发，千企千面，快速迭代，以低/无代码PaaS提升可持续的个性化开发能力；融合创新，业培一体，面向场景，知识资产丰富内容供给，缩短学习成果转化链条。
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