2021年先进无线技术应用情况调研报告：助5G和WiFi6加速企业创新和转型

在新冠疫情的影响下，全球企业着力部署5G 和第六代无线网络技术（“Wi-Fi 6”）等新一代无线技术，智连全球员工、设备和客户。此类全新无线技术具备显著的性能优势，速度更快、覆盖范围更广、延时缩短、设备密度加大、定位感知更精准，为实现突破性解决方案提供有力支撑，如自动驾驶汽车、精密自动化和机器人技术、远程医疗和远程手术、沉浸式零售和娱乐体验，以及基于增强现实技术的办公协作。

为探索全球先进无线技术解决方案的应用情况，了解疫情危机期间各方所持观点，2020年第四季度，德勤对来自九个国家（中国、印度、日本、英国、德国、荷兰、葡萄牙、巴西和澳大利亚）的多位网络高管进行了调研，这些高管均来自正在采用或计划采用5G 和/或Wi-Fi 6技术的企业。

新冠疫情正加速无线网络技术投资布局，全球企业将关注重点迅速转向5G和Wi-Fi 6等新一代无线技术，以保障人机互联。为了解危机期间全球企业的先进无线技术采用情况，德勤针对全球的网络技术高管展开了调研。关于全球企业如何以及为何计划采用先进无线技术，我们得出一些关键结论：

网络技术高管已将关注重点迅速转向先进无线技术

• 新冠疫情正加速无线网络技术投资布局，帮助企业应对业务中断、创建解决方案以执行新用例并提高网络安全性；
• 5G和Wi-Fi 6已被视为对于企业业务计划而言最重要的无线技术；
• 网络技术高管深知先进无线技术对于企业在当前情况下取得商业成功以及在后疫情时代实现繁荣发展至关重要，80%的受访者认为先进无线技术对他们的商业成功非常或极其重要；
• 企业正在同步采用Wi-Fi 6和5G：98%的企业预计将在2-3年内同时使用这两种技术。

先进无线技术为创新和转型奠定基础

• 近80%的受访者认为先进无线技术将在未来3年内为其所在企业带来实质性变化，近70%的受访者认为先进无线技术将对整个行业产生相同影响；
• 利用新技术优势、提高效率和加强与客户的互动成为企业希望借助先进无线技术的三大目标；
• 80%的受访者认为先进无线技术可为其部署处于数字化转型工作核心的创新技术（包括大数据分析、人工智能、物联网、云计算和边缘计算）奠定基础；
• 76%的人认为其所在企业公司可以通过利用先进无线技术创造显著竞争优势。

生态系统错综复杂、瞬息万变

• IT人员和技术供应商对于企业先进无线技术决策方面最有影响力，而CIO/CTO和IT经理则将会率先采用先进无线技术；
• 先进无线技术采用涉及错综复杂的参与者生态系统，包括应用和云服务提供商、无线运营商、咨询公司和集成商、设备制造商以及基础设施供应商。约三分之二的受访者倾向于购买最佳组件或混合购买组件与完整解决方案；
• 为构建完整的解决方案，企业通常会综合诸多参与者的能力和技术。平均而言，先进无线技术采用者需要与八类供应商进行合作；
• 70%的受访者表示，在未来两到三年内，其所在企业将主要在公有云或私有云上部署无线网络应用和服务；
• 受访者最信任技术公司——应用提供商和云服务提供商——来帮助其设计先进无线网络架构。